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加强团队建设,落实企业提质增效
作者:蒋孟芩  时间:2020-06-05  点击量:   
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为进一步落实提质增效工作要求部署,商业公司广州实业招商部近日为建设专业团队展开了积极的交流学习。学习会上,招商部员工就专业团队建设和招商流程强化两方面进行了探讨交流。

在专业团队建设方面,从基础性角度出发,全面了解目前实际招商情况、资源政策、客户信息及品牌资源库等业务知识,扎实推进基础工作;从专业性角度出发,明确项目定位,关注行业发展动态,深入研究分析周边及同类型市场,提升员工专业素养。从服务性角度出发,引入全程服务、持续追踪的理念,充分体现服务精神和责任意识,将“做中国最具价值的美好生活服务商”落到实处,切实帮助商户解 决问题,增强入驻商户的安全感,提升客户稳定性。从亲和力角度出发,礼仪到位,举止得体,换位思考,了解客户需求,言而有信,以诚信赢得商户信任。从细节出发,以“人”为本,打动客户、吸引客户、留住客户。

在招商流程强化方面,第一,充实完善客户信息及品牌资源库,强化调研分析及信息运用能力,收集项目及行业的有效数据,对项目及行业的信息进行深层次分析,形成有效的数据报告,为招商工作提供有力的数据支撑、打好地基。第二,提高站位,完善招商政策及制度信息;统筹兼顾,细化日常工作流程;加强招商文件的留存和管理,让招商工作规范化,让招商人员做事有据可依、有??裳?。做到平时有纪律,干事有韧劲,招商有策划,答复有依据,汇报有方案,交办有回音,办事有章法,实干有成效。第三,增强专业谈判能力和灵活应变手段,学会灵活变通学以致用,了解商户的心理和诉求,增强工作的预见性和创造性。

时疫世艰,广州实业招商部将时刻面对挑战,把握机遇,充分做好功课,建设一支业务性强,纪律性好,办事有成效的专业团队,为攻克招商难题打下坚实的基础。同时,激发全体员工工作热忱,将大家拧成一股绳,不畏艰难群策群力共渡难关,为广州实业的快速发展贡献力量。

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